Nowa odsłona oficjalnej aplikacji Kolei Śląski już dostępna


Odświeżony wygląd, uproszczony proces zakupu biletów i nowe możliwości planowania podróży – najnowsza aktualizacja Kaeśki jest już dostępna w sklepach App Store i Google Play. To kolejny etap rozwoju aplikacji, która w rok stała się towarzyszem codziennych podróży tysięcy pasażerów.ntuicyjna, wielofunkcyjna i popularna – Kaeśka od debiutu w styczniu 2025 roku konsekwentnie rozwija się w oparciu o realne potrzeby podróżnych. Potwierdzają to liczby: w aplikacji sprzedano już ponad 900 tys. biletów, a liczba pobrań Kaeśki ze sklepów App Store i Google Play przekroczyła 91 tys. Odświeżona „skórka” i przebudowany ekran główny ułatwiają szybki dostęp do ostatnich wyszukiwań, a nowa ścieżka zakupowa – podzielona na dwa czytelne etapy wyboru rodzaju i typu biletu – skraca cały proces do minimum. Użytkownicy zyskali także nową metodę płatności w postaci „szybkiego przelewu”, a po zakończeniu transakcji mogą w prosty sposób ocenić swoje doświadczenie zakupowe.Jedną z najbardziej oczekiwanych nowości jest możliwość wyszukiwania połączeń „Tylko z rowerem”. Po zaznaczeniu tej opcji podczas wyszukiwania połączeń, Kaeśka prezentuje wyłącznie te, w których dostępne są wolne miejsca na przewóz roweru. – Kaeśka ma realnie ułatwiać podróżowanie, dlatego skupiamy się na rozwiązaniach, które skracają czas zakupu biletu i dają pasażerom większą kontrolę przy planowaniu podróży – mówi Tomasz Niedziela, wiceprezes ds. handlowych Kolei Śląskich. Oprócz najnowszych aktualizacji, warto dodać, że podróżni mają dostęp do informacji o napełnieniu pociągów w czasie rzeczywistym, a także możliwość dokupienia biletu na większy bagaż czy bilet na podróż z czworonożnym pupilem. W najnowszych aktualizacjach pojawił się m.in. podgląd pełnej trasy pociągu z wyróżnieniem odcinka objętego biletem, powiększenie kodu QR podczas kontroli biletów czy opcja płatności za pomocą Apple Pay i Google Pay.Rozwój Kaeśki od początku opiera się na dialogu z podróżnymi. To ich sugestie przełożyły się m.in. na przebudowę ekranu głównego, poprawę czytelności procesu zakupu czy nowe funkcje planowania podróży. – Użytkownicy mają realny wpływ na to, jak wygląda i działa Kaeśka. Regularnie analizujemy ich uwagi i wdrażamy rozwiązania, które zwiększają komfort korzystania z aplikacji – podkreśla Arkadiusz Pilarz, dyrektor Biura Handlowego Kolei Śląskich i zachęca do dalszego dzielenia się spostrzeżeniami pod adresem: kaeska@kolejeslaskie.pl. .

Komentarze